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御供物

会館情報

お客様の声

姫路市 故人のご長男の奥様より (家族葬)

満足度100 /100点満点
お住まい 姫路市
会場 姫路西葵会館
利用プラン カエデプラン

当社をお選びいただきました理由

何度か葬儀に参加して(参列して)良かった。
◆ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか?

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスはいかがでしたか?

2点、3点と変更をしたにもかかわらず、すみやかに対応して頂きました。
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応はいかがでしたか?

何もわからなくとも、あわてる事なく、安心させて頂きました。
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか?
(第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど)

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか?

女性ばかりで、すこし初めはおどろきましたが、良かったです。
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い

印象に残った出来事

故人に旅立ちの準備をしている時、1人1人に細やかにていねいにされていました。
女性ならではですね。良かったです。お別れの言葉も1人1人言える機会ができて最高でした。

その他ご意見・ご要望

お通夜が始った時からどうなる事かと不安もありましたが、
なんの心配もなくスムーズにとり行なわれ、とても満足しております。
同じ事を尋ねても、はっきりと良くわかる様におちついて対応して頂きました。
お料理も大変おいしかったです。2日間大変お世話になりました。
ありがとうございました。