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御供物

会館情報

お客様の声

揖保郡 故人のご長男様より (家族葬)

満足度90 /100点満点
お住まい 揖保郡
会場 姫路西葵会館
利用プラン ライラックプラン

当社をお選びいただきました理由

広畑の受付の人柄が良かった。
◆ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか?

こちらの事を聞かず早口で一方的に説明する
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスはいかがでしたか?

若いが私との間合・考えを理解し対応している
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応はいかがでしたか?

聞きたい事の返事が良く知らない事の説明が良い
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか?
(第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど)

客に合す対応は非常に良い
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか?

住職が法衣に着替える時の補助他は大変良かった
大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い

印象に残った出来事

スタッフの一歩引いてタイムリーにサービスするタイミングが良い

その他ご意見・ご要望

私は大阪のホテルで40年学んだが、常に謙虚になり相手(お客様)の事を考え行動、対応する事が良いと思う。

カードご利用いただけます。

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