お客様の声
姫路市 故人のご長女様より （家族葬）
満足度100 /100点満点
| お住まい | 姫路市 |
|---|---|
| 会場 | 広畑葵会館 |
| 利用プラン | ライラックプラン |
当社をお選びいただきました理由
信頼している方から紹介頂いたため。
また、価格や価格の透明性が高いと思ったから。
また、価格や価格の透明性が高いと思ったから。
|
◆ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか？ 不安な気持ちを取り除き、落ち着かせて下さるようなお話ぶりで、感謝しています。
|
大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
|---|---|---|---|---|---|
 |
| ◆ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスはいかがでしたか？ あれこれ迷うのに根気よくお付き合い下さって、申し分けなく、ありがたかったです。
大変的格なアドバイスを頂きました。 |
大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
|---|---|---|---|---|---|
|
| ◆通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応はいかがでしたか？ 完璧に心に寄り添い、かつ厳粛に進行して下さいました。ありがとうございました。
|
大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
|---|---|---|---|---|---|
|
| ◆葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか？ （第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど） 上記の項目に加えて、身のこなしも大変美しくてハツラツとされていて、
沈んだ心を明るくしていただきました。 |
大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
|---|---|---|---|---|---|
|
| ◆女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか？ 優しく寄り添うような雰囲気で、リラックスでき、なぐさめられました。
|
大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
|---|---|---|---|---|---|
|
印象に残った出来事
お花も温か味のある色あいにして下さり、供物と共にあふれんばかりに豪華にして頂きました。
お車も快適で立派で、喜んで乗ったことと思います。
警備の方に至るまで、皆様温かく礼儀正しく接して下さり、本当にありがたかったです。
お車も快適で立派で、喜んで乗ったことと思います。
警備の方に至るまで、皆様温かく礼儀正しく接して下さり、本当にありがたかったです。
その他ご意見・ご要望
葵さんにして良かった！！の一言です。
私一人の家族です（でした）が、心細さというものを感じませんでした。
これはすごいことだと思います。何もかも、おまかせして、お聞きすれば良い…。
まさしく身内となって、共にお葬式を挙げていただいたのだと思います。
このあともアフターケアで、お寺との付き合い方のアドバイスや、難しい相続のことも
相談に乗っていただけると思うと、本当に安心感で一杯です。
本当に本当に、ありがとうございました！！
私一人の家族です（でした）が、心細さというものを感じませんでした。
これはすごいことだと思います。何もかも、おまかせして、お聞きすれば良い…。
まさしく身内となって、共にお葬式を挙げていただいたのだと思います。
このあともアフターケアで、お寺との付き合い方のアドバイスや、難しい相続のことも
相談に乗っていただけると思うと、本当に安心感で一杯です。
本当に本当に、ありがとうございました！！
