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冠婚葬祭こころの会

お客様の声

千葉県 故人のご長男様より (家族葬)

満足度95 /100点満点
お住まい 千葉県
会場 高砂西葵会館
利用プラン カエデプラン

当社をお選びいただきました理由

事前説明を受け、内容に満足したため。
◆ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか?

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスはいかがでしたか?

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応はいかがでしたか?

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか?
(第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど)

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い
◆女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか?

大変良い 良い ふつう やや悪い 悪い

印象に残った出来事

通夜の食事時に小さい子供に対するスタッフ対応が良かった。

その他ご意見・ご要望

ご要望
・洗面所にティッシュを置いて頂きたい。
・女子トイレにトイレットペーパーの予備を置いて頂きたい。
・洗面セットの中に髪を束ねるゴムを入れて頂きたい。
・流し台のスポンジを1回ずつ捨てられるように、新しいものを用意してもらいたい。
 (汚れてた)
・夜、道路を走る車の音がうるさかった。